Regulamin – Notice – Izabela Cichocka-Marciniak

Regulamin sklepu internetowego – sprzedaż treści cyfrowych i usług edukacyjnych

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającym pod adresem domenowym: https://notice.com.pl prowadzonym przez Notice Izabela Cichocka-Marciniak, ul. Sokola 42, 82-500 Kwidzyn (dalej: Sklep) oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży treści cyfrowych, w tym umów o dostarczanie treści cyfrowych i newslettera.
Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (np. pobranie w pliku PDF).
Każdy Klient, składając zamówienie, potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
Sprzedawca prowadzi sprzedaż wyłącznie w formie elektronicznej. Produkty dostępne w Sklepie to wyłącznie treści cyfrowe – m.in. e-booki, scenariusze, nagrania audio, flipbooki online, usługi dostępu do materiałów cyfrowych.

2. Dane kontaktowe Sprzedawcy

Sprzedawcą jest:
Notice Izabela Cichocka-Marciniak
adres: ul. Sokola 42
NIP: 5811808796
REGON:
e-mail: sklep@notice.com.pl
telefon: 531 801 580

Punkt kontaktowy zgodny z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1150 oraz rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (DSA):
adres e-mail: sklep@notice.com.pl
Pod ten adres należy kierować wszystkie zapytania, zgłoszenia i reklamacje.

3. Definicje

Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep i zawierający umowy z Klientem.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu i dokonuje zakupu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży lub umowy o dostarczanie towaru cyfrowego.
Produkt/Treść cyfrowa – plik lub usługa cyfrowa (np. e-book, flipbook, nagranie audio), dostarczane w formie niematerialnej.
Cena – wartość brutto wyrażona w złotych polskich (PLN), obejmująca należne podatki, którą Klient jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt lub usługę.
Licencja – niewyłączna, nieprzenoszalna zgoda na korzystanie z Produktu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, nieuprawniająca do udzielania dalszych licencji.
Konto użytkownika – indywidualny panel administracyjny w Sklepie, uruchomiony na rzecz Klienta po dokonaniu rejestracji, umożliwiający m.in. składanie zamówień i dostęp do zakupionych treści.
Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi przechowywanie informacji skierowanych osobiście do niego w sposób umożliwiający dostęp w przyszłości przez czas odpowiedni do celów informacji (np. poczta elektroniczna, plik PDF zapisany na dysku).
Umowa sprzedaży – umowa, której przedmiotem jest dostarczenie towaru cyfrowego w zamian za zapłatę ceny.
Umowa o dostarczanie towaru cyfrowego – umowa o udostępnienie treści cyfrowej w formie pliku lub dostępu online.
Umowa o dostarczanie newslettera –umowa zawierana w chwili potwierdzenia zapisu na newsletter, polegająca na nieodpłatnym, bezterminowym przesyłaniu informacji handlowych drogą elektroniczną.
Zgłaszający – każdy podmiot (Klient lub osoba trzecia) przekazujący Sprzedawcy zgłoszenie dotyczące naruszeń, nielegalnych treści, błędów technicznych lub innych nieprawidłowości.
Szkolenie – odpłatna usługa edukacyjna prowadzona stacjonarnie lub online, której opis, program, termin i cena są każdorazowo podane w ofercie w Sklepie.

4. Informacje o produktach i cenach

Wszystkie informacje o produktach, w tym opisy, ceny, formy dostarczenia i ograniczenia licencyjne, są podawane na stronie Sklepu przy danym produkcie.
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest należny) i podawane są w złotych polskich (PLN).
Ceny mogą różnić się w zależności od rodzaju licencji:
– cena dla Klienta indywidualnego – obejmuje prywatne wykorzystanie treści,
– cena dla placówek/instytucji – umożliwia wykorzystanie materiałów w działalności dydaktycznej/terapeutycznej w placówce.
Wszelkie obniżki, promocje i kody rabatowe są jasno oznaczone przy produkcie z podaniem:
– poprzedniej ceny,
– okresu obowiązywania obniżki.
Oferta Sklepu może obejmować zarówno treści cyfrowe, jak i szkolenia stacjonarne lub online.
Szczegółowe warunki uczestnictwa w szkoleniach będą określone w odrębnym Regulaminie sprzedaży szkoleń.

5. Wymagania techniczne

Aby prawidłowo korzystać ze Sklepu i zakupionych produktów, Klient powinien:
– posiadać urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową,
– posiadać aktywne konto poczty elektronicznej,
– mieć możliwość odczytu plików w formatach wskazanych w opisie produktu (np. PDF, MP3, MP4),
– umożliwić zapisywanie plików cookie niezbędnych do funkcjonowania Sklepu.

6. Zasady korzystania ze Sklepu

Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
Zabronione jest:
– umieszczanie treści bezprawnych,
– wykorzystywanie wirusów, botów, robaków, skryptów automatyzujących procesy zakupowe lub innych narzędzi mogących zakłócić działanie Sklepu.
Sprzedawca może zablokować dostęp do Sklepu lub anulować zamówienie w przypadku naruszenia Regulaminu.

7. Jak złożyć zamówienie

Klient wybiera produkt na stronie Sklepu i klika „Dodaj do koszyka”.
Po zakończeniu zakupów wybiera „Przejdź do płatności”, uzupełnia dane i wybiera formę płatności.
Kliknięcie „Zamów” oznacza zawarcie umowy sprzedaży/umowy o dostarczanie treści cyfrowych.
Na podany adres e-mail Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia i link do pobrania produktu lub dane dostępowe.

8. Płatności

Płatności w Sklepie odbywają się wyłącznie poprzez system PayU, który umożliwia:
– płatności BLIK,
– szybkie przelewy online,
– karty płatnicze (Visa, Mastercard).
Klient może też wybrać przelew tradycyjny. W tym przypadku:
– termin płatności wynosi 3 dni robocze,
– po tym czasie nieopłacone zamówienie zostaje automatycznie anulowane.

9. Faktury

Sprzedawca prowadzi sprzedaż wyłącznie w oparciu o faktury VAT – nie wystawia paragonów fiskalnych.
Faktury są przesyłane w formie elektronicznej (plik PDF) na adres e-mail podany w zamówieniu.
Zgodnie z art. 106i ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2025, poz. 775), faktura może zostać wystawiona najpóźniej do 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym dokonano sprzedaży. Sprzedawca dołoży starań, aby faktura została wystawiona i dostarczona jak najszybciej po zaksięgowaniu płatności.
Klient, dokonując zakupu, wyraża zgodę na otrzymywanie faktur wyłącznie w formie elektronicznej, zgodnie z art. 106n ust. 1 ustawy o VAT.
W przypadku chęci otrzymania faktury z pełnymi danymi firmowymi (np. z numerem NIP), Klient jest zobowiązany do podania tych danych w formularzu zamówienia.

10. Realizacja zamówień (treści cyfrowe, usługi cyfrowe, szkolenia)

1. Klient indywidualny – treści cyfrowe do pobrania (np. e-book, nagranie audio):
   – Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca wystawia fakturę VAT i przesyła ją w formie elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu.
   – Dostęp do materiałów (z wyłączeniem dostępu do portalu z plikami) jest udzielany niezwłocznie po dokonaniu płatności i może obejmować określoną liczbę stanowisk, nauczycieli lub grup – zgodnie z opisem produktu.
Linki i kody QR pozostają aktywne przez okres co najmniej 12 miesięcy od dnia zakupu, chyba że opis produktu przewiduje dłuższy okres. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby dostęp do plików muzycznych był utrzymany także po upływie tego okresu, jednak zaleca niezwłoczne pobranie i samodzielne zapisanie e-booka (PDF) oraz pobranie plików audio, jeśli produkt przewiduje taką możliwość, w celu zabezpieczenia ich na trwałym nośniku. Po upływie minimalnego okresu gwarancji dostępności Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualną utratę dostępu do plików audio wynikającą z przyczyn technicznych lub zmian serwera, o ile nie zostanie wyraźnie uzgodnione inaczej.
2. Placówka/instytucja – treści cyfrowe do pobrania:
   – Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca wystawia fakturę VAT i przesyła ją w formie elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu.
   – Dostęp do materiałów (z wyłączeniem dostępu do portalu z plikami) jest udzielany niezwłocznie po dokonaniu płatności i może obejmować określoną liczbę stanowisk, nauczycieli lub grup – zgodnie z opisem produktu.
Linki i kody QR pozostają aktywne przez okres co najmniej 12 miesięcy od dnia zakupu, chyba że opis produktu przewiduje dłuższy okres. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby dostęp do plików muzycznych był utrzymany także po upływie tego okresu, jednak zaleca niezwłoczne pobranie i samodzielne zapisanie e-booka (PDF) oraz pobranie plików audio, jeśli produkt przewiduje taką możliwość, w celu zabezpieczenia ich na trwałym nośniku. Po upływie minimalnego okresu gwarancji dostępności Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualną utratę dostępu do plików audio wynikającą z przyczyn technicznych lub zmian serwera, o ile nie zostanie wyraźnie uzgodnione inaczej.

3. Klient indywidualny – usługi cyfrowe online (np. flipbook, kurs wideo):
   – Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje e-mail z informacją o aktywowaniu dostępu lub z danymi logowania do platformy.
   – Dostęp jest aktywowany zgodnie z opisem produktu – może być czasowy lub bezterminowy.
4. Placówka/instytucja – usługi cyfrowe online:
   – Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca przesyła fakturę VAT oraz link do aktywacji dostępu, przy czym dostęp może
     być przypisany do wielu użytkowników zgodnie z wykupioną licencją (np. dla nauczycieli danej placówki).
5. Szkolenia stacjonarne i online – Klient indywidualny i placówka/instytucja:
   – Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zapisu na szkolenie z podaniem daty, miejsca (lub linku do
      spotkania online) oraz informacji organizacyjnych.
   – Szczegółowe warunki uczestnictwa w szkoleniu, w tym rezygnacji, zmiany terminu i ewentualnego zwrotu opłat, zostaną
      określone w odrębnym Regulaminie sprzedaży szkoleń, publikowanym w Sklepie.
6. W przypadku nieotrzymania wiadomości potwierdzającej zamówienie Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze
    Sprzedawcą na adres e-mail podany w rozdziale 2 Regulaminu.
7. Zamówienia złożone, lecz nieopłacone w terminach określonych w punkcie 8 Regulaminu, są automatycznie anulowane.

11. Prawa autorskie i licencje

Wszystkie produkty w Sklepie są chronione prawem autorskim zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Sprzedawca udziela niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji, która:
– nie uprawnia do udzielania dalszych licencji,
– nie upoważnia do odsprzedaży, kopiowania, publicznego odtwarzania ani rozpowszechniania w jakiejkolwiek formie – z wyłączeniem przypadków określonych w Dziale III ustawy z 4.02.1994 r. (dozwolony użytek osobisty i edukacyjny).
Naruszenie warunków licencji, w tym nielegalne kopiowanie, dystrybucja lub udostępnianie treści, skutkuje:
– natychmiastowym wygaśnięciem licencji,
– obowiązkiem naprawienia szkody i możliwością dochodzenia roszczeń przez Sprzedawcę na drodze cywilnej lub karnej.

12. Konto użytkownika

Klient może (ale nie musi) założyć konto w Sklepie w celu ułatwienia przyszłych zakupów.
Posiadacz konta zobowiązany jest do zachowania poufności hasła i danych logowania.
Sprzedawca może usunąć konto w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.

13. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli dostarczanie treści cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
Klient, wyrażając zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych, traci prawo do odstąpienia.

14. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres e-mail: sklep@notice.com.pl
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni i informuje Klienta o wyniku.
W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca niezwłocznie dostarczy produkt zgodny z umową lub zwróci zapłaconą kwotę.

15. Newsletter

Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera prowadzonego przez Sprzedawcę.
Zapis do newslettera następuje poprzez:

– podanie adresu e-mail w formularzu zapisu,

– i zaznaczenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.

3. Zawarcie umowy o dostarczanie newslettera następuje z chwilą zapisania się przez użytkownika

4. Newsletter przesyłany jest nieodpłatnie i może zawierać informacje o:

– nowych produktach i usługach,

– promocjach, rabatach, wydarzeniach,

– materiałach edukacyjnych lub inspiracyjnych związanych z działalnością Sprzedawcy.

5. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link „Wypisz się” umieszczony w stopce każdej wiadomości lub przesyłając prośbę na adres e-mail Sprzedawcy.

6. Dane osobowe przetwarzane w celu wysyłki newslettera są chronione zgodnie z RODO, a ich podanie jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania newslettera.

16. Zgłaszający i procedura zgłoszeń

Każdy użytkownik Sklepu lub osoba trzecia (Zgłaszający) może przekazać Sprzedawcy informację o:
– treściach niezgodnych z prawem (np. naruszenie praw autorskich, treści wprowadzające w błąd, szkodliwe oprogramowanie),
– naruszeniu niniejszego Regulaminu,
– błędach technicznych lub innych nieprawidłowościach w działaniu Sklepu.
Zgłoszenia można przesyłać na adres e-mail: sklep@notice.com.pl w tytule wpisując „Zgłoszenie naruszenia” i opisując problem możliwie szczegółowo (data, link do strony, opis naruszenia, dane kontaktowe Zgłaszającego).
Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie zgłoszenia i podejmie działania w celu jego weryfikacji.
Zgłoszenia są rozpatrywane w terminie nie dłuższym niż 14 dni, a o wyniku Sprzedawca poinformuje Zgłaszającego na podany adres e-mail.
Jeżeli zgłoszenie dotyczy treści nielegalnych lub naruszenia praw autorskich, Sprzedawca podejmie odpowiednie kroki, w tym może:
– usunąć lub zablokować dostęp do spornych treści,
– zawiesić konto Klienta naruszającego przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu,
– przekazać informacje odpowiednim organom, jeśli wymaga tego prawo.
Zgłoszenia składane w złej wierze lub w oczywiście bezpodstawny sposób mogą skutkować odmową dalszego rozpatrywania przez Sprzedawcę.

17. Opinie

Klient może dobrowolnie zamieścić opinię o produkcie lub Sklepie.
Sprzedawca może publikować opinie wyłącznie od osób, które faktycznie dokonały zakupu – weryfikacja odbywa się poprzez przypisanie opinii do zamówienia.

18. Ochrona Klienta i danych osobowych

Sprzedawca chroni dane Klientów zgodnie z RODO i stosuje środki bezpieczeństwa (m.in. szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów).
Klient zobowiązuje się do ochrony swoich danych dostępowych i korzystania z aktualnego oprogramowania antywirusowego.

19. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, RODO, rozporządzenie (UE) 2019/1150, rozporządzenie (UE) 2022/2065 (DSA).
Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach informuje Klientów posiadających aktywne konto użytkownika lub zapisanych na newsletter z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację nowej treści Regulaminu w Sklepie oraz przesłanie informacji na przypisany do konta adres e-mail.
Zmiany nie wpływają na umowy sprzedaży lub dostarczania treści cyfrowych zawarte i zrealizowane przed dniem wejścia w życie zmienionego Regulaminu.

Kwidzyn, 22.09.2025 r.